Σύμβουλοι Διαφήμησης: Η αρχή του τέλους?

This article was published in InBusinessNews

Η εισβολή του διαδικτύου στην επιχειρηματική και προσωπική μας ζωή είναι αδιαμφισβήτητη. Αρκετές εταιρείες ξεκινούν δειλά, δειλά να δημιουργούν την δική τους παρουσία στο διαδίκτυο προσβλέποντας σε αυξημένους ρυθμούς ανάπτυξης και ψηλά νούμερα πωλήσεων. Είναι όμως η δημιουργία ενός ιστοχώρου (website) από μόνη της, και χωρίς άλλες ενέργειες, ικανή να αυξήσει τις πωλήσεις μιας εταιρείας;

Φανταστείτε τον ιστοχώρο σας ως ένα κατάστημα σε ένα δρόμο από τον οποίο δεν περνά ποτέ, κανείς. Έτσι ακριβώς είναι ο ιστοχώρος (website) σας αμέσως μετά την δημιουργία του. Η ερώτηση άρα που τίθεται είναι πως θα οδηγήσουμε κίνηση (επισκέπτες) στον ιστοχώρο μας. Η θεωρητική απάντηση είναι απλή: προώθηση (promotion). Στην πράξη, η στρατηγική προώθησης μας μπορεί να περιλαμβάνει παραδοσιακές ενέργειες όπως διαφήμηση σε περιοδικά, εφημερίδες, τηλεόραση, ραδιόφωνο, σε πίνακες στους δρόμους αλλά και πιο σύγχρονες μεθόδους όπως είναι η διαφήμιση και προώθηση μέσω διαδικτύου. Οι τεχνικές, οι μεθοδολογίες τα εργαλεία και γενικά οι τρόποι προώθησης της διαδικτυακής παρουσίας μιας εταιρείας υπάρχουν, είναι ήδη ανεπτυγμένοι και είναι διαθέσιμοι για χρήση από τον οποιονδήποτε.

Είναι όμως πραγματικά συναρπαστικός ο τρόπος με τον οποίο το διαδίκτυο διαμορφώνει τον τομέα της διαφήμισης και της προώθησης γενικότερα. Η σημασία της επίδρασης του διαδικτύου στη διαφήμιση γίνεται ακόμη πιο μεγάλη αν λάβει κάποιος υπόψη ότι οι χρήστες του διαδικτύου αυξάνονται με γεωμετρική πρόοδο. Κάποια νέα δεδομένα ανατρέπουν το παραδοσιακό σκηνικό και αλλάζουν οριστικά τον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία μπορεί να διαφημίσει.

Σήμερα, μπορεί κάποιος να διαφημίσει το προιόν του σε πιθανούς αγοραστές ακριβώς την χρονική στιγμή που αυτοί ψάχνουν για το προιόν αυτό. Τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης (τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, περιοδικά κτλ) στοχεύουν ευρέως τους πιθανούς αγοραστές ανεξάρτητα από το αν αυτοί ενδιαφέρονται ή όχι για το προιόν που διαφημίζεται.

Δεύτερο, Η τιμή της διαφήμισης εξαρτάται από τον αριθμό των πιθανών αγοραστών που έδειξαν έμπρακτα ενδιαφέρον για τα προιόντα του διαφημιζόμενου (επισκέφτηκαν δηλαδή τον ιστοχώρο του). Φανταστείτε να διαφημίζετε στην τηλεόραση και να πληρώνετε τη διαφήμιση σας ανάλογα με την επιτυχία της. Ανάλογα δηλαδή με τον αριθμό των πιθανών αγοραστών που σας πήραν τηλέφωνο ή επισκέφτηκαν το κατάστημα σας.

Τρίτο, εύκολα στη χρήση εργαλεία γίνονται προσβάσιμα στο ευρύ κοινό και επιτρέπουν, βοηθούν και υποστηρίζουν τον κάθε ένα από μας να εκτελέσει την δική του διαφημιστική εκστρατεία, εύκολα, ανέξοδα και αποτελεσματικά, χωρίς την βοήθεια του διαφημιστικού γραφείου, του “ειδικού” στον τομέα. Το εντυπωσιακό με τα εργαλεία αυτά είναι ότι ο ανυποψίαστος (και πιθανό χωρίς ιδιαίτερες γνώσεις marketing) χρήστης, ακολουθώντας τα διαδοχικά στάδια ετοιμασίας της διαφήμισης, όπως αυτά επιβάλλονται από το ίδιο το εργαλείο, αναγκάζεται χωρίς να το αντιληφθεί να αγγίξει και να ασχοληθεί με τα θέματα  μάρκας (brandIng), τμηματοποίησης (segmentation) και στόχευσης (targetting) της επιχείρησης του.

Εταιρείες όπως η Google για παράδειγμα, εδώ και μερικά χρόνια, λειτουργεί προγράμματα διαφήμισης στο διαδίκτυο με τα πιο πάνω χαρακτηριστικά και τα αποτελέσματα είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικά. Σκεφτείτε το λίγο. Ο οποιοσδήποτε από μας μπορεί να διαφημίσει τα προιόντα του στο διαδίκτυο, να δει κάποιος τη διαφήμιση των προιόντων του τη χρονική στιγμή που τα ψάχνει, να πληρώσει μόνο για τους πιθανούς αγοραστές που θα επισκεφτούν τον ιστοχώρο του, και όλα αυτά χωρίς την μεσολάβηση του διαφημιστικού γραφείου ή του Συμβούλου Προώθησης. Η τάση που τείνει να επικρατήσει είναι ξεκάθαρη: Ο κάθε απλός χρήστης του διαδικτύου να μπορεί από μόνος του γρήγορα, εύκολα και με ψηλή απόδοση διαφήμισης (return on advertizing) να προωθήσει τα προιόντα του.

Αυτά τα δεδομένα μαζί με το γεγονός ότι η προώθηση και διαφήμιση μέσω διαδικτύου είναι δραστηριότητες που απαιτούν χρόνο, δέσμευση και συνεχή παρακολούθηση θέτουν υπό αμφισβήτηση το ρόλο που μέχρι σήμερα διαδραμάτιζαν οι παραδοσιακοί εξωτερικοί συνεργάτες διαφήμισης. Οι επιχειρήσεις σήμερα μπορούν και θα πρέπει να τολμήσουν να περάσουν στα χέρια τους τις δραστηριότητες και πρακτικές αυτές οι οποίες είναι κρίσιμης σημασίας για την ίδια τους την επιχείρηση. Τα εργαλεία για κάτι τέτοιο υπάρχουν, είναι εύκολα στη χρήση τους και είναι στη διάθεση του καθενός από μας να τα χρησιμοποιήσει.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *